Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару для жителів України: згідно із законом України здійснюється протягом 14 днів після отримання товару. Повернення грошей протягом 3 робочих днів після отримання речі. Магазин має право відмовити у поверненні, якщо товар (одяг, біжутерія) був у використанні (сторонні запахи, відсутність ярликів, бирок, упаковки, розтяжки на тканині). Оплата доставки товару при поверненні: якщо повернення з вини магазину (порадили не той розмір, брак, невідповідність фото), тоді оплата доставки за рахунок магазину, клієнт оплачує доставку в разі: не підійшло, не подобається, неправильно вказано розмір при оформленні замовлення. Обмін товару (розмір, колір) за рахунок клієнта. Не забувайте, що ви купуєте товар за фотографією, і відтінки кольорів, фактура тканини, яскравість принтів, фурнітура можуть відрізнятися.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.